（人民日报健康客户端记者 赵萌萌）除夕当天，张家界武陵源景区，峰林覆着薄雪，山间步道上游人依旧络绎不绝，欢声笑语伴着辞旧迎新的暖意回荡。
在当地，人们习惯在清晨五六点就开启过年的仪式，一桌丰盛的年夜饭是必备。而当家家户户在晨光里张罗着团圆饭时，武陵源区协合乡卫生院全科医生侯湘林，早已背着急救背包，骑着景区配备的电动山地车，穿梭在金鞭溪、紫草潭的蜿蜒步道上。这是他连续第四年除夕坚守岗位，值守要到景区晚上关园，第二天清晨 8点，他又要准时赶到医疗服务点。
侯湘林的坚守，正是武陵源区160名旅游医生除夕值守的生动缩影。
“今年还是不能回家陪你们过年了。”趁着巡诊间隙，侯湘林拨通了家里的视频电话，屏幕那头，妻子端着刚煮好的饺子，眼底藏着牵挂却笑着叮嘱：“放心值守，家里有我，注意安全。”挂掉电话，寒风拂过脸颊，侯湘林的眼眶微微发热。四年来每个春节，他都坚守在医务岗位——上午穿梭在景区步道巡查，下午定点接诊，也欠下了家人一份亏欠。
“旅游医生”侯湘林正在为游客测量血压，并细致地询问游客的身体状况。
“每次跟家人说要值班，他们难免失望，但慢慢也理解了，游客放假休闲时，正是我们最忙碌的时候。”侯湘林语气里有愧疚，“等值守结束调休，一定好好陪陪家人。”
值守四年，最让侯湘林难忘的，是一次救助独自出游残障游客的经历。那天，他接到求助电话，一名残障游客在步道游玩时不慎摔伤，腿部肿胀难忍，身边无亲无故。放下电话，侯湘林立刻背上急救背包，骑着电动山地车，15分钟内赶到事发现场——这正是景区打造的“十五分钟应急救援圈”的生动写照。
“旅游医生”侯湘林陪伴患者前往医院治疗，直到确认无大碍并将其安全送回酒店。
在张家界武陵源景区，旅游医生温暖过的游客还有很多。正在金鞭溪游玩的武汉游客李女士谈起旅游医生的服务满是赞许：“我家孩子爬山时不小心崴了脚，刚好遇到巡诊的医生。没想到景区的医疗保障这么到位，有他们在，我们玩得特别安心。”
侯湘林的安心值守，离不开景区完善的医疗保障支撑。今年春节，武陵源提前半个月谋划部署，从各医疗卫生机构抽调160名医护人员，组建18支“旅游医生”团队，采取“固定救护+移动救护+定点救护”模式，织密景区医疗保障网。
在水绕四门、十里画廊、贺龙公园等核心景点设置医疗救护点，在金鞭溪、百龙天梯等客流量大的线路安排120急救车全路段巡诊，明确多家定点救治单位随时待命，让医疗保障覆盖景区每一个角落。
“旅游医生”在景区值守，为游客提供问诊服务。
“游客一句真诚的‘谢谢’，就是我们坚守的最大动力。”作为全科医生，侯湘林深知自己的职责不仅是救治伤痛，更是传递温暖。
据了解，“旅游医生”项目落地以来，武陵源已出色完成100余次重大赛事节庆活动的医疗保障，服务游客3万余人次，转诊转运危重症患者500余人。“救在身边”的旅游医生，已成为景区一道靓丽风景线。
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